No dia 10 de novembro de 2026, o Poupatempo promoveu uma ação de capacitação voltada ao público surdo, reunindo cerca de 40 participantes.
A atividade foi realizada pela Secretaria da Mulher, Pessoa com Deficiência e Igualdade Racial de Rio Preto, em parceria com o Departamento de Políticas para Pessoas com Deficiência.
O encontro contou com a presença de Rafael Moraes, intérprete da Língua Brasileira de Sinais, e teve como objetivo principal ampliar a comunicação inclusiva nos serviços prestados pelo Poupatempo.
Para a secretária Paula Bertoni, essa iniciativa é fundamental para promover uma sociedade mais inclusiva, garantindo que pessoas surdas tenham acesso a um atendimento de qualidade.
Objetivo da Capacitação
A Secretaria da Mulher, Pessoa com Deficiência e Igualdade Racial de Rio Preto, através do seu Departamento de Políticas para Pessoas com Deficiência, organizou um encontro para capacitar a equipe do Poupatempo. Esta atividade teve como foco promover um atendimento inclusivo e eficaz, especialmente voltado ao público surdo. Durante o evento, que reuniu aproximadamente 40 pessoas, os participantes puderam aprender sobre a importância da comunicação acessível.
A capacitação foi conduzida por Rafael Moraes, intérprete da Língua Brasileira de Sinais (Libras) da Central de Interpretação de Libras (CIL). A iniciativa reflete o compromisso da administração em tornar o atendimento mais acessível, garantindo que as necessidades das pessoas surdas sejam atendidas de maneira apropriada.
Importância da Comunicação Inclusiva
A comunicação inclusiva é um pilar essencial para garantir que todos os cidadãos, independentemente de suas habilidades, se sintam bem atendidos nos serviços públicos. A secretária Paula Bertoni enfatizou que é fundamental que os profissionais se sintam capacitados para se comunicar com o público surdo. Essa capacitação não apenas ajuda a criar um ambiente acolhedor, mas também é essencial para construir uma sociedade mais justa e inclusiva.
“Queremos que as pessoas surdas se sintam acolhidas e compreendidas em todos os espaços. Para isso, é fundamental que os profissionais estejam preparados para se comunicar e atender esse público,” afirmou a secretária. Segundo ela, pequenas mudanças na abordagem e na forma de acolher fazem uma grande diferença na vida das pessoas e colaboram para uma cidade mais inclusiva.
Perspectivas sobre Acessibilidade
Essa iniciativa está alinhada com os princípios dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU, especificamente os itens 4 (Educação de Qualidade), 10 (Redução das Desigualdades), 16 (Paz, Justiça e Instituições Eficazes) e 17 (Parcerias e Meios de Implementação). O compromisso com a acessibilidade e inclusão visa favorecer a participação ativa de todos os segmentos da sociedade nos serviços públicos.
A capacitação do público surdo é uma etapa importante na construção de um futuro onde a equidade seja uma realidade. Através de ações como essa, o governo não só melhora o atendimento, mas também promove uma maior conscientização entre os servidores sobre a relevância da inclusão na sociedade.